Conditions Générales

Dernière mise à jour: 22 juin 2025

Acceptation des Conditions

En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions générales.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations données :

  • Services: Coaching financier et conseils en investissement
  • Client: Personne utilisant nos services
  • Plateforme: Notre site web et applications
  • Données: Informations personnelles et financières

Utilisation du Service

Vous pouvez utiliser nos services conformément aux conditions suivantes :

Utilisations Autorisées

  • • Consultation de nos conseils financiers
  • • Participation aux sessions de coaching
  • • Accès aux ressources éducatives

Utilisations Interdites

  • • Utilisation à des fins illégales
  • • Partage non autorisé du contenu
  • • Tentative d'accès non autorisé
  • • Transmission de contenu malveillant
  • • Violation des droits d'autrui

Responsabilités de l'Utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous êtes responsable de :

  • • Fournir des informations exactes
  • • Maintenir la confidentialité de votre compte
  • • Respecter les lois applicables
  • • Utiliser les services de manière appropriée
  • • Informer de tout problème de sécurité

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site, incluant textes, graphiques et logos, est protégé par les droits d'auteur.

L'utilisation non autorisée de notre contenu est strictement interdite.

Nos marques et logos sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous.

Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Conditions de Paiement

Les frais de nos services sont décrits dans nos forfaits tarifaires :

  • • Paiement requis avant le début du service
  • • Tarifs incluent la TVA applicable
  • • Frais de retard de 2% par mois
  • • Remboursement selon notre politique

Politique de Remboursement

Nous offrons des remboursements dans certaines circonstances.

Contactez-nous dans les 30 jours pour toute demande de remboursement.

Avertissements

Nos services sont fournis "tels quels" sans garantie.

Nous ne garantissons pas des résultats d'investissement spécifiques.

Consultez notre page d'avertissements pour plus de détails.:

Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Les résultats individuels peuvent varier.

Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects.

Certaines juridictions ne permettent pas ces limitations.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Quaventhilorexa contre toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services.

Résolution des Différends

En cas de différend, nous privilégions la résolution amiable.

Arbitrage

Les différends peuvent être soumis à l'arbitrage.

L'arbitrage se déroulera selon les règles canadiennes.

Résolution en Ligne des Différends UE

Pour les clients européens, utilisez la plateforme ODR de l'UE.

Plateforme ODR de l'UE

Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment.

Nous pouvons résilier en cas de violation des conditions.

Loi Applicable

Ces conditions sont régies par les lois canadiennes.

Les tribunaux canadiens ont juridiction exclusive.

Divisibilité

Si une partie de cet avertissement est jugée invalide, les autres parties restent en vigueur.

Accord Complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre les parties.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.

Les modifications importantes seront communiquées à l'avance.

Informations de Contact

Pour toute question concernant cet avertissement :

Quaventhilorexa Services Financiers Inc.

425 Avenue Laurier Ouest, Montréal, QC H2V 2K9, Canada

info@quaventhilorexa.com

+1 514 065 60 09

Licencié par l'Autorité des marchés financiers du Québec - AMF ID: 749028

Dernière mise à jour : 5 juin 2025